Lo que construimos para su negocio, funcionando en esta página.
Pruébelos antes de hablar con nosotros: chat en su página, reservas en línea y un teléfono que contesta, funcionando para Demo Studio, un negocio inventado.
Una página web que responde preguntas
Casi todo lo que preguntan los clientes son las mismas diez preguntas: el horario, los precios, dónde parquear, cómo cancelar. Un chat en su página puede responderlas con su propia información, de día y de noche, y pasarle a usted las que no sabe responder.
- Solo dice lo que usted le ha dicho. Cada respuesta sale de un archivo con su horario, sus precios y sus políticas. Si algo no está ahí, lo dice.
- En vez de adivinar, pide un nombre y un teléfono o correo, y se los envía a usted.
- A quien quiere reservar lo manda a su página de reservas.
- Se agrega a cualquier página con una sola línea de código.
Es la burbuja de la esquina. Esta funciona en modo demo: busca palabras clave en la información de Demo Studio, sin IA y sin enviar nada a ningún lado. La versión que montamos para un cliente puede responder con sus propias palabras y en el idioma del visitante, siempre con su información.
Reservas con horarios reales
El cliente elige el servicio, la persona si usted tiene equipo, y una hora que de verdad está libre. Usted ve todas las citas en un solo lugar y bloquea tiempo con dos clics.
- Se tienen en cuenta su horario, el de cada persona, los descansos entre citas y los días libres, así que nada queda reservado dos veces.
- Confirmaciones y recordatorios por correo, y por mensaje de texto a quien lo pida.
- Va dentro de su propia página o se abre como página aparte.
Un teléfono que siempre contesta
Cuando usted está atendiendo a un cliente, el teléfono igual se contesta. El asistente avisa desde el principio que es automático, responde con la misma información que el chat y reserva en el mismo calendario.
- ¿No puede ayudar? Toma el mensaje y se lo pasa a usted.
- Las llamadas urgentes se las pasa directo, y a quien cuelga le llega un solo mensaje de texto para que la llamada no se pierda.
- No se graba nada a menos que usted lo decida, y en ese caso se le avisa primero a quien llama.
- Asistente
Hola, se comunicó con Demo Studio. Soy el asistente automático. Puedo responder preguntas, reservar una cita o tomar un mensaje. ¿En qué le ayudo?
- Cliente
¿Abren los sábados?
- Asistente
Sí, los sábados abrimos de 10 de la mañana a 2 de la tarde.
- Cliente
Quisiera reservar una sesión estándar de 60 minutos para el martes.
-
Revisa el calendario de reservas
- Asistente
El martes tengo a las 9, a las 11:15, a la 1:45 o a las 4. ¿Le sirve a las 9?
- Cliente
A las 9 perfecto. Soy Jordan.
- Asistente
Gracias, Jordan. ¿Le podemos enviar la confirmación y un recordatorio por mensaje de texto?
- Cliente
Claro.
-
Hace la reserva
- Asistente
Listo, queda reservado el martes a las 9 con Alex. Ya le llega la confirmación por mensaje.
Una llamada simulada a Demo Studio, pasada por nuestro entorno de pruebas y acortada aquí. La consulta del calendario y la reserva se hicieron de verdad en el sistema de reservas. Las frases del asistente están escritas para la prueba, y esta versión en español es una traducción de la llamada original en inglés.
¿Qué queda a su nombre?
- Sus cuentas, a su nombre. El número de teléfono, la base de datos de reservas y las cuentas de mensajes se crean para usted, y nosotros no guardamos sus claves.
- Un solo archivo con su información alimenta el chat y el teléfono. Si cambia un precio ahí, los dos lo saben.
- Nada se publica ni se envía a su nombre sin que usted lo configure.
We speak English, too
¿Qué llamadas, preguntas o citas
se le llevan la semana?
Si alguno de estos le sirve, le decimos cuál. Si ninguno le sirve, también se lo decimos.